Lampung Selatan — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan memperluas aksesibilitas masyarakat terhadap layanan kesehatan, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. H. Bob Bazar, SKM di Kalianda, Lampung Selatan, kini secara resmi membuka sistem pendaftaran pasien secara daring melalui aplikasi Mobile JKN. Inovasi ini mulai diberlakukan guna mendukung transformasi digital dalam sektor pelayanan publik, khususnya bidang kesehatan.

Melalui layanan pendaftaran online ini, masyarakat tidak lagi harus datang langsung untuk mengantre secara manual. Cukup melalui gawai, pasien dapat mendaftarkan diri dan memperoleh nomor antrean dari rumah atau tempat kerja dengan mudah dan cepat. Hal ini selaras dengan semangat efisiensi, kenyamanan, dan akuntabilitas dalam pelayanan rumah sakit.

Direktur RSUD Dr. H. Bob Bazar, SKM, dalam keterangannya menyampaikan bahwa implementasi sistem ini merupakan bentuk komitmen manajemen rumah sakit dalam memberikan layanan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi. “Kami ingin menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang cepat, transparan, dan terjangkau. Dengan Mobile JKN, pasien bisa memilih dokter, memantau nomor antrean, serta memperoleh pelayanan sesuai jadwal yang telah ditentukan,” ujarnya.

Baca juga:

• Manfaat Penggunaan Mobile JKN:
• 1. Antrean dari Rumah
• Pasien dapat memperoleh nomor antrean tanpa harus datang langsung ke rumah sakit.
• 2. Pemilihan Dokter
• Aplikasi ini memungkinkan pengguna memilih dokter yang tersedia sesuai kebutuhan medisnya.
• 3. Informasi Antrian Real-Time
• Pengguna dapat memantau antrean yang sedang berjalan dan memperkirakan waktu pelayanan secara lebih akurat.
• 4. Pelayanan Sesuai Nomor Antrian
• Kepastian pelayanan berdasarkan nomor antrean mendorong keadilan dan efisiensi dalam pelayanan medis.

Langkah strategis ini mendapat sambutan positif dari masyarakat. Banyak warga menyebut bahwa kemudahan ini menghemat waktu, mengurangi kepadatan di ruang tunggu, serta menghindarkan mereka dari antrean panjang yang kerap terjadi di fasilitas kesehatan umum.

Transformasi digital yang diterapkan oleh RSUD Dr. H. Bob Bazar juga merupakan bagian dari dukungan terhadap program nasional Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diinisiasi oleh BPJS Kesehatan. Sinergi ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan kesehatan yang inklusif, humanis, dan berkelanjutan bagi seluruh lapisan masyarakat Lampung Selatan.

Dengan demikian, RSUD Dr. H. Bob Bazar terus menegaskan peran strategisnya sebagai rumah sakit rujukan yang tidak hanya unggul dalam aspek medis, tetapi juga responsif terhadap kebutuhan zaman, demi terwujudnya masyarakat yang sehat dan berdaya.

Nazaruddin